Zwei Sachverständige, ein Anspruch
Unabhängige und objektive Bewertung für jedes Fahrzeug – und eine Beratung, die Sie auch dann bekommen, wenn am Ende kein Auftrag daraus wird.
Kfz-Sachverständigenbüro Alterna
Wir sind ein junges, dynamisches Sachverständigenbüro mit Sitz in Regensburg und Einsatzgebiet in ganz Bayern. Gegründet von Argjend Malik Alili & Rinor Grajqevci, begleiten wir Privatpersonen, Handwerksbetriebe und Fuhrparks durch das, was nach einem Unfall auf sie zukommt.
Jedes Mitglied unseres Teams bringt eine spezialisierte Expertise in verschiedenen Bereichen der Fahrzeugtechnik mit. Integrität, Transparenz und Kundenzufriedenheit bilden das Fundament unserer Arbeit – und Vertrauen entsteht aus ehrlicher, offener Kommunikation.
Was uns von vielen unterscheidet: Wir sagen Ihnen auch dann die Wahrheit, wenn sie uns keinen Auftrag bringt. Wenn ein Gutachten in Ihrem Fall nichts bringt, sagen wir das.
Unsere Bilanz
Wofür wir stehen
Unabhängigkeit
Wir arbeiten weder für Versicherungen noch für bestimmte Werkstätten. Unser Gutachten bildet ab, was tatsächlich am Fahrzeug ist – nicht das, was jemand gerne hätte.
Verständlichkeit
Wertminderung, Nutzungsausfall, Restwertbörse: Wir erklären jeden Begriff so, dass Sie am Ende wissen, worüber Sie mit der Versicherung sprechen.
Tempo
Nach einem Unfall zählt jeder Tag. Deshalb sind wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden vor Ort und liefern das Gutachten einen Werktag später.
Sorgfalt
Vollständige Fotodokumentation, saubere Kalkulation, nachvollziehbare Begründung. Ein Gutachten muss auch dann standhalten, wenn ein Gericht darauf schaut.
Erreichbarkeit
Unfälle passieren nicht nur werktags zwischen neun und fünf. Wir sind täglich erreichbar – und rufen zurück, wenn wir gerade im Termin sind.
Ehrlichkeit
Wenn sich ein Gutachten in Ihrem Fall nicht lohnt, sagen wir das. Ein zufriedener Anrufer ist uns mehr wert als ein überflüssiger Auftrag.
Womit wir arbeiten
Für die Kalkulation nutzen wir die in der Branche etablierten Systeme DAT/SilverDAT und Audatex. Damit sind unsere Reparaturkostenermittlungen für Versicherungen, Werkstätten und Gerichte direkt nachvollziehbar und prüfbar.
- Regionale Stundenverrechnungssätze statt Pauschalwerte
- Herstellervorgaben für Ersatzteile und Arbeitswerte
- Restwertermittlung über anerkannte Restwertbörsen
- Hochauflösende Fotodokumentation jedes Schadenbildes
Lernen Sie uns am Telefon kennen
Zwei Minuten reichen meistens, um zu klären, was in Ihrem Fall zu tun ist.